Determinants Of Purchasing Decisions In Tik Tok Shop E-Commerce With Trust As A Mediating Variable
DOI:
https://doi.org/10.22373/jimebis.v5i1.534Keywords:
Security, sharia compliance, trust, purchase decisionAbstract
This study aims to examine the effect of security and Sharia compliance on purchasing decisions in the e-commerce TikTok Shop with trust as a mediating variable. The sample in this study were active undergraduate students at USK totaling 85 people who were taken based on the Hair formula and analyzed using the path analysis model. The results of this study found that security and sharia compliance had a positive effect on trust. Security, Sharia compliance, and trust have a positive effect on purchasing decisions. In the Sobel test, the indirect effect shows that security and Sharia compliance have a positive influence on purchasing decisions through trust as a mediating variable. Further research can take other supporting factors that have not been used in this study
References
Agustiningrum, D., & Andjarwati, A. L. (2021). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 896-906.
Arifin, Z. (2012). Dasar-Dasar Manajemen Bank Syariah. Jakarta: Pustaka Alvabet.
Arrofi, A., & Hasfi, N. (2019). Memahami Pengalaman Komunikasi Orang Tua-Anak Ketika Menyaksikan Tayangan Anak-Anak di Media Sosial Tik Tok, Interaksi Online, 7(3), 203-208.
Assauri, S. (2007). Manajemen Pemasaran, Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Azizah, N., Hasbi, S., & Yetty, F. (2021). Pengaruh Brand Awareness, Transparansi, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Menyalurkan ZIS di Kitabisa.Com. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 6(02), 111-125.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/doi:10.1037/0022-3514.51.6.1173.
Churchill Jr, G. A. (1979). A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs. Journal of Marketing Research, 16(1), 64-73.
Ciptowening, A. K., Dewi, R. S., & Ngatno, N. (2021). Pengaruh E-Service Quality dan Keamanan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Marketplace Tokopedia (Studi Kasus Seller Tokopedia). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(1), 762-771.
Fatikasari, C.D. (2018). Pengaruh Persepsi Keamanan, Persepsi Privacy dan Brand Awarness Terhadap Kepercayaan Konsumen Online dengan Kepuasan Sebagai variabel Mediasi (Studi Pada Penggunan Media Sosial Instagram di Yogjakarta). Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 2(2), 136-147.
Hafidloh, H., & Marlena, N. (2021). Pengaruh Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Tranportasi Gojek Dimasa Pandemi Covid-19 dengan Kepercayaan Sebagai Intervening. Akuntabel, 18(2), 219-228.
Hu, M., & Chaudhry, S. S. (2020). Enhancing Consumer Engagement Iin E-Commerce Live Streaming Via Relational Bonds. Internet Research, 30(3), 1019-1041. https://doi.org/10.1108/intr-03-2019-0082
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31-42.
Islamia, M. S., & Putri, I. S. S. (2022). Analisis Kepercayaan Pengguna E-Money (Studi pada Masyarakat di Wilayah Bandung Raya). Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 8(1), 39-46.
Karim, A. (2019). The Effect of Axis Hits Bonus Version Tagline Advertising and Ambassador Brand Against Axis Cards Awareness. First International Conference on Materials Engineering and Management-Management Section (Icmemm 2018), 63-66.
Khairawati, S., & Hadi, S. N. (2023). Dampak Sharia Compliance, Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan dan Trend terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Muslim Milenial. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(2), 1714-1722.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing. Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 16th Edition, in. United State: Pearson.
Lailiya, N. (2020). Pengaruh Brand Ambassador dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia. Iqtishadequity Jurnal Manajemen, 2(2), 113-126.
Lu, B., & Chen, Z. (2021). Live Streaming Commerce and Consumers’ Purchase Intention: An Uncertainty Reduction Perspective. Information & Management, 58(7), 103509. https://doi.org/10.1016/ J.Im.2021.103509.
Magfiroh, F. M., Natalina, S. A., & Efendi, R. (2023). Transformasi Ekonomi Digital: Connection Integration E-Commerce dan S-Commerce dalam Upaya Perkembangan Ekonomi Berkelanjutan. Proceeding Of Islamic Economics, Business, and Philanthropy. 2(1), 1-10.
Nisa, K., Diana, N., & Alrasyid, H. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Risiko dan Syariah Compliance terhadap Keputusan Bertransaksi Melalui Instagram (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Malang). El-Aswad: Islamic Economic and Finance Journal, 3(2), 143-154
Nurhisam, L. (2016). Kepatuhan Syariah (Sharia Compliance) dalam Industri Keuangan Syariah. Jurnal Hukum Ius Quia Iustum, 23(1), 77-96.
Nuridin, & Imanda, N. (2018). Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Fashion pada Online Shop Yellow Facy Jeans melalui Media Sosial Instagram. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 6(3).
Park, C.-H., & Kim, Y.-G. (2006a). The Effect of Information Satisfaction and Relational Benefit on Consumers’ Online Shopping Site Commitments. Journal of Electronic Commerce in Organizations (JECO), 4(1), 70-90.
Park, C.-H., & Kim, Y.-G. (2006b). The Effect of Information Satisfaction and Relational Benefit on Consumers’ Online Shopping Site Commitments. Journal of Electronic Commerce in Organizations (Jeco), 4(1), 70-90.
Permatasari, B. (2019). Pengaruh Daya Tarik, Kepercayaan, dan Keahlian Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian. Technobiz: International Journal of Business, 2(2), 76-81.
Peter, J. P., & Churchill Jr, G. A. (1986). Relationships among Research Design Choices and Psychometric Properties of Rating Scales: A Meta-Analysis. Journal Of Marketing Research, 23(1), 1-10.
Pradana, D., Hudayah, S., & Rahmawati, R. (2017). Pengaruh Harga Kualitas Produk dan Citra Merek Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Motor. Kinerja, 14(1), 16-23.
Prastiwi, I. E. (2018). Pengaruh Persepsi Anggota Pada Sharia Compliance, Komitmen Agama dan Atribut Produk Islam terhadap Customer’s Trust yang Berdampak pada Keputusan Menggunakan Jasa Lembaga Keuangan Syariah (Studi pada BMT Amanah Ummah Sukoharjo). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 4(01), 28-40.
Raharjo, B. (2021). Fintech Teknologi Finansial Perbankan Digital. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 7(1), 1-299.
Rameli, M. F. P., Aziz, M. R. A., Wahab, K. A., & Amin, S. M. (2014). Etika Perniagaan Islam: Pengalaman Usahawan Muslim di Melaka. Prosiding Persidangan Kebangsaan Ekonomi Malaysia Ke, 9, 442-450.
Salsabiila, E., Fadhilah, M., & Cahyani, P. D. (2018). Pengaruh Keamanan Konsumen dan Kualitas Informasi terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Fashion di Shopee dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening. Journal Competency of Business, 2(1), 25-39.
Sari, N., Saputra, M., & Husein, J. (2017). Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Online Bukalapak.Com. Jurnal Manajemen Magister Darmajaya, 3(1), 96-106.
Silalahi, P. R., Daulay, A. S., Siregar, T. S., & Ridwan, A. (2022). Analisis Keamanan Transaksi E-Commerce dalam Mencegah Penipuan Online. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis, 1(4), 224-235.
Sobel, M. E. (1982). Asymptotic Confidence Intervals for Indirect Effects in Structural Equation Models. Sociological Methodology, 13, 290-312.
Solihin, D. (2020). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Online Shop Mikaylaku dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi, 4(1), 38-51.
Suarna, I. F. (2022). Purchase Decision pada Live Streaming Shopping Pengguna Media Sosial Tiktok di Bandung. Ekono Insentif, 16(2), 138-152. https://doi.org/10.36787/ Jei.V16i2.942
Sudjatmika, F. V. (2017). Pengaruh Harga, Ulasan Produk, Kemudahan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Tokopedia. Com. Agora, 5(1), 1-7.
Tirtayasa, S., Lubis, A. P., & Khair, H. (2021). Keputusan Pembelian: Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 5(1), 67-86.
Tjiptono, F., & Diana, A. (2020). Pemasaran. Yogjakarta: Andi.
Tobing, I. F., & Marliyah, M. (2023). Peran Bisnis Online terhadap Pasar Ekonomi Digital dalam Perspektif Syariah. Ekonom: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 5-14.
Tusanputri, A. V., & Amron, A. (2021). Pengaruh Iklan dan Program Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian. Forum Ekonomi, 23(4), 632-639. https://doi.org/ 10.30872/Jfor.V23i4.10213
Wang, B., Xie, F., Kandampully, J., & Wang, J. (2022). Increase Hedonic Products Purchase Intention Through Livestreaming: The Mediating Effects of Mental Imagery Quality and Customer Trust. Journal of Retailing and Consumer Services, 69, 103109. https://doi.org/10.1016/J.Jretconser.2022.103109
Wiedyani, A. H., & Prabowo, R. E. (2019). Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Harga, dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api Argo Muria Jurusan Semarang Tawang-Jakarta Gambir. Proceeding SENDI_U, 534-538.
Yunita, N. R., Sumarsono, H., & Farida, U. (2019a). Pengaruh Persepsi Risiko, Kepercayaan, dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Online di Buka Lapak (Studi Kasus pada Komunitas Buka Lapak Ponorogo). Isoquant: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3(1), 90-105.
Yunita, N. R., Sumarsono, H., & Farida, U. (2019b). Pengaruh Persepsi Risiko, Kepercayaan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Online di Buka Lapak (Studi Kasus pada Komunitas Buka Lapak Ponorogo). Isoquant: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 3(1), 90-105.
Zhang, S., & Zhang, J. (2020). Agency Selling or Reselling: E-Tailer Information Sharing with Supplier Offline Entry. European Journal of Operational Research, 280(1), 134-151. https://doi.org/10.1016/J.Ejor.2019.07.003
1.png)
.png)
